Sens au travail et bien-être : un duo gagnant

Selon l’IRSST [1], « pour que le travail ait un sens, il doit procurer de la satisfaction à la personne qui l’effectue, correspondre à ses intérêts, faire appel à ses compétences, stimuler le développement de son potentiel et lui permettre d’atteindre ses objectifs. »

Ce qui donne une perception de sens pour une personne peut varier énormément d’un individu à l’autre. Chaque individu peut avoir des raisons différentes, mais toutes aussi bonnes d’apprécier son travail et son milieu de travail. Toutefois, les avantages sont les mêmes pour tous : donner un sens à son travail améliore la santé mentale et le bien-être psychologique des employés de votre organisation [2].

C’est loin d’être négligeable comme impact!

Une personne qui trouve du sens à son travail aura tendance à adopter des comportements qui sont positifs, comme arriver à l’heure, porter attention à la sécurité au travail, vouloir se surpasser, et même devenir un exemple à suivre pour les autres, le tout en préservant sa santé mentale [3]. Comme employeur, nous avons tout à gagner grâce à cela : les employés sont bien, ils deviennent attachés à l’entreprise et souhaitent y rester. De plus, le sentiment de bien-être qu’ils dégagent peut s’avérer contagieux!

Les facteurs à considérer

Quels sont les facteurs qui apportent une perception positive du travail et sur lesquels l’organisation a du contrôle? Si l’on revient à la définition plus haut, ce sont l’utilisation des compétences de l’individu, le développement du potentiel et l’atteinte des objectifs. Je me permets un aparté ici. Pour m’amuser, j’ai demandé à mes 2 ados de 15 et 16 ans, qui viennent d’entrer sur le marché du travail, ce qui les inciterait à rester dans une entreprise et qui donnerait plus de sens à leur travail. Après l’argent, bien sûr, j’ai eu droit à une réponse très intéressante : « L’entreprise devrait donner un travail qui concorde avec les intérêts de l’employé et faire usage de ses forces pour amener la personne à être bien dans ce qu’elle fait. » Comme le dit si bien l’expression : « la vérité sort de la bouche des enfants! » En effet, si possible, pourquoi ne pas utiliser justement les forces et les compétences qu’une personne possède déjà à la base?

Divers autres facteurs importants peuvent également contribuer au sens au travail. Un équilibre travail-vie personnelle satisfaisant permet aux employés de se sentir épanouis tant sur le plan professionnel que personnel. Les organisations devraient promouvoir des politiques de flexibilité et de soutien pour aider les employés à gérer leurs engagements personnels et familiaux. Les occasions de croissance professionnelle, telles que les formations, les promotions internes et les défis stimulants, sont également cruciales pour offrir aux employés un sentiment d’accomplissement et de progression. Enfin, une culture d’entreprise positive et inclusive, dans laquelle la diversité est célébrée et les différences respectées, peut renforcer le sentiment d’appartenance et l’engagement des employés. Les organisations qui s’efforcent de mettre en place ces facteurs favorisent non seulement un environnement de travail sain et productif, mais contribuent également au bien-être et à la satisfaction globale de leurs employés.

Le rôle du professionnel en ressources humaines

Comme professionnel en ressources humaines, nous avons une responsabilité de nous assurer que les employés de notre organisation trouvent un sens à ce qu’ils font pour l’entreprise. Les professionnels en ressources humaines ont plusieurs outils à leur disposition pour les employés à se développer et miser sur leurs compétences. D’abord, lors de la sélection du personnel, on peut s’assurer, grâce entre autres à la psychométrie et à des outils de sélection adaptés, que les nouvelles embauches ont les compétences qui correspondent à la nature et aux exigences de l’emploi. Une fois embauchées dans l’organisation, bien connaitre les compétences des ressources peut aussi servir à établir les plans de relève, les programmes de formation et la planification de main-d’œuvre et la polyvalence en général [4].

Enfin, une bonne façon d’aider à se sentir utile et à garder un sens au travail chez notre personnel est de les impliquer, de les responsabiliser, leur laisser de l’autonomie dans leurs tâches et collaborer avec eux afin de trouver de l’efficacité dans leur travail, favoriser l’esprit d’équipe, le tout dans un milieu de travail sain et respectueux.

L’importance du leadership et de la gestion

Le leadership et la gestion sont des éléments essentiels pour aider les employés à découvrir un sens dans leur travail. En adoptant une approche de gestion collaborative et empathique, les responsables sont en mesure de mieux cerner les besoins, les motivations et les objectifs de leurs employés. En fixant des objectifs clairs et en offrant un accompagnement et des encouragements continus, les leaders et les gestionnaires contribuent au développement professionnel et personnel de leurs équipes. Il est crucial de mettre en place un environnement professionnel où les employés se sentent appréciés et où leur apport est valorisé, ce qui renforce leur attachement au travail.

L’impact de la responsabilité sociale des entreprises (RSE)

Un autre aspect qui peut apporter du sens au travail est la responsabilité sociale des entreprises (RSE). Lorsqu’une organisation s’implique activement dans des initiatives environnementales, sociales et éthiques, cela peut renforcer le sentiment de fierté et d’identification des employés envers leur entreprise. En intégrant des projets de RSE dans la culture organisationnelle, les entreprises peuvent permettre à leurs employés de se sentir liés à des objectifs plus vastes et d’exercer un effet positif sur la communauté dans son ensemble. Cela peut comprendre des activités telles que le volontariat d’entreprise, les stratégies de durabilité ou les collaborations avec des entités à but non lucratif. En fin de compte, les employés qui considèrent leur travail comme ayant une influence significative sur la société ont tendance à demeurer engagés et enthousiastes sur le long terme.

Pour conclure

En tant qu’organisation qui prend soin de ses travailleurs, nous avons certes un rôle à jouer pour contribuer à donner un sens au travail. Mais il ne faut pas oublier que la motivation vient d’abord du travailleur. Malgré tout ce qu’on peut mettre en place comme bonne pratique, chaque personne a une responsabilité face à son propre bien-être et doit contribuer pleinement à développer tout son potentiel! Ensemble, les chances de succès sont meilleures!

Pour en savoir plus!

L’étude de l’IRSST à laquelle on fait référence tout au long de cet article est une mine d’or d’informations et de références que je vous invite à consulter!

 

Josée Lavoie

Directrice principale, gestion des talents