10 février 2015

Lampe de poche ou projecteur = produit ou solution d'évaluation

Imaginez que vous vous trouvez en pleine obscurité et que vous tentez de trouver un petit objet de grande valeur.  Imaginez aussi que vous deviez localiser cet objet dans un délai donné. Préféreriez-vous être équipé d’une lampe de poche ou d’un grand projecteur ? D’un projecteur, cela va de soi !
Il en va de même pour les évaluations en situation de travail. Que vous meniez une évaluation à des fins de sélection ou de promotion, ou dans un autre but, en tant que professionnel des ressources humaines (RH), vous souhaitez en apprendre le plus possible sur les aptitudes, les habiletés, les connaissances et le potentiel des personnes évaluées. Les humains sont complexes et l’évaluation de leurs compétences peut l’être tout autant.
Le présent blogue vise donc à mettre en lumière les possibilités qui s’offrent à vous; vous pouvez combiner les points forts de deux outils ou plus (lampes de poche individuelles) afin d’obtenir une solution d’évaluation (projecteur) qui vous fournira davantage de renseignements essentiels.
Un outil d’évaluation bien conçu vous permettra de cibler des compétences spécifiques. Par exemple, vous pourriez utiliser un exercice de panier de gestion pour tester les compétences managériales d’un candidat. Cette lampe de poche métaphorique vous fournira de l’information sur des aptitudes et des habiletés de base, en ce qui concerne notamment l’orientation vers les résultats, la communication, les relations interpersonnelles et le sens de l’organisation. À titre de professionnel des RH (ou de gestionnaire d’embauche), vous disposerez de l’information recueillie pour prendre votre décision. Seulement, cela sera-t-il suffisant pour guider votre choix ?  Comment savoir si vous avez sélectionné le meilleur candidat pour le poste ?
La solution consiste à utiliser deux outils d’évaluation (ou plus, selon l’objectif) afin d’élargir votre champ de vision, de collecter des données supplémentaires et de prendre une décision véritablement éclairée.  Reprenons l’exemple de l’exercice de panier de gestion. Considérant l’équipe et la nature des activités du service pour lequel vous devez embaucher un gestionnaire, peut-on affirmer que toute personne obtenant de bons résultats à cet exercice représente un candidat de choix pour le poste ?  Sûrement pas. Surtout si vous devez recruter la personne la plus compétente pour mettre sur pied une nouvelle équipe de travail ou pour gérer des employés dont le moral est affaibli, ou encore la personne la mieux placée pour instaurer une nouvelle culture organisationnelle ou pour assumer tout autre type de fonctions.
En vous dotant d’un faisceau lumineux supplémentaire, vous transformerez votre simple lampe de poche en projecteur et serez en mesure de réaliser un test de personnalité plus approfondi. Autrement dit, en combinant plusieurs outils d’évaluation, vous obtenez une solution d’évaluation.  Pour ce qui est de cet exemple particulier, vous pourriez combiner un test de personnalité à un exercice de panier de gestion afin d’accroître la portée de votre analyse. Il se peut que vous évaluiez ainsi les mêmes compétences recherchées par l’entremise de deux tests distincts. Cependant, chacun d’entre eux vous fournira différents types de renseignements, ce qui vous offrira une meilleure vue d’ensemble.
Si les combinaisons d’outils d’évaluation sont appelées à varier en fonction de vos besoins, elles vous offrent toujours un plus grand éventail d’information que les simples tests.  Par conséquent, elles vous permettent de prendre des décisions plus éclairées et plus profitables pour votre organisation.
Vous souhaitez en apprendre davantage sur la façon de combiner différents outils afin d’obtenir de meilleures solutions d’évaluation ?  Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements sur le sujet, ou ici pour communiquer avec nous.
Vous préférez utiliser certaines combinaisons de produits d’évaluation pour élargir la portée de vos analyses ?  Partagez-les avec nous!
 
Meaghan Huet